时间：2024-11-13 浏览量：
在郊区友谊社区，居民们经常能看到佳西派出所的片警刘强戴着红袖标在大街小巷巡逻。有人晕倒了、居民间有纠纷、迷路老人找不到家……每天面对辖区居民，无论是分内还是分外，刘强总是把居民的事当成自己的事，耐心地帮助大家解决。
刘强(中)在社区走访居民
解决居民烦心事
2015年，为了发动社区居民的力量，佳西派出所与友谊社区联合成立“红袖标劝导队”，作为劝导队的一员，平时，刘强跟着大家一起到社区巡逻，遇到棘手的问题总是走在前面。
“有人在小区里养狗，狗的叫声扰民，而且孩子还害怕，我们也说不听他。”看到在社区里巡逻的刘强，糖厂6栋楼小区里的居民们你一言，我一语地说着。
听到居民反映，刘强找到养狗的居民，原来，这些是居民好心收养的流浪狗。在刘强和劝导队队员的协调下，养狗的居民把狗送走了。
在中兴小区里，一户居民也在家里养狗，楼下孕妇休息不好，半夜听到狗叫，更是夜不能寐。孕妇的家人试图找楼上居民协商，不料，楼上居民却说，自己家里养的是小狗，叫声小，不能扰民。一来二去，两家吵吵闹闹，结了疙瘩，还差点动手。于是，看到身穿警服，佩戴红袖标的刘强，居民向他求助。
因为经常在小区里巡逻，刘强到孕妇家楼上调解时，居民认识他，经过他苦口婆心地劝解，养狗的居民同意把狗送走，两家的矛盾迎刃而解。
“这样的邻里纠纷事不大，但不及时处理就可能演变成治安案件，后果就不堪设想了。”刘强说。每天，刘强都会到社区警务室报到，与劝导队队员一起到辖区里巡逻，只要有居民找到自己，他都会想方设法让矛盾双方化干戈为玉帛，促进邻里和谐。
机智应对突发事
“刘强穿着警服巡逻，对坏人是个震慑，我们看着心里塌实。”社区劝导队经常在社区里巡逻，刘强的一身警服让居民多了一份安全感。
“不好了，有人喝多倒在路上了。”看到大家都围在一起，正在巡逻的刘强急忙赶了过去。根据围观居民提供的信息，刘强了解到这位居民的情况，把他安全送回了家。
“他喝多了，经常找不到家，只要看到他躺在大道上，都是刘强送他回去。”在社区里提起这位邻居，居民们几乎都知晓，有人说，这两年，他喝醉几十次了。
最让居民们担心的是，在友谊社区周边住着一位癫痫病患者，有一次，她到友谊社区溜达，突然发病倒在地上，居民们不知道情况，向巡逻的劝导队反映，劝导队队员对她进行了简单的急救，刘强联系病人家属，及时把病人送到医院。
“我家窗户上有个马蜂窝，这可怎么办？”居民们向劝导队反映，劝导队队员到现场也束手无策，大家都没遇到过这样的事，找刘强想办法。为了帮助居民解决问题，刘强多方咨询，求助于消防部门，消防队员来到现场，清理了马蜂窝。
看到路边坐着一位陌生的老人一直没动地方，刘强巡逻走到她跟前询问得知，老人是外地人，到佳木斯看女儿，吃过午饭之后出来溜达，没想到迷路了，又联系不到家人，就无助地坐在路口。老人告诉刘强女儿的名字，刘强把她带到警务室休息，还帮着查询老人女儿的联系方式，最后把老人安全送回家。
热心解决分外事
“看到我穿着警服，居民信任我，遇到困难找我，我就要责无旁贷，归不归我管，我都要帮忙。”在刘强的心里，就没有分内和分外的概念。
糖厂20号楼一楼下水返水，居民们张罗大家集资维修，当时一楼居民提出，一楼受害，分摊费用的时候应该少拿点，楼上居民不同意，维修便搁置起来。
没多长时间，一楼下水再次返水，一楼居民找楼上居民商量维修，楼上居民又不同意了。因此，一楼居民改造了家里的下水管线，不仅影响楼上居民正常使用下水，邻里之间也产生矛盾。
居民们找到劝导队，为了不让邻里矛盾升级，刘强和劝导队队员一起来到现场，楼上楼下一个一个做居民工作，一连跑了五六趟，感动了居民们，一楼和楼上居民达成一致意见，很快维修了下水。
“多亏了刘强，无论归不归他管，他知道了，二话没说，跑前跑后帮着调解，下水堵塞问题这么快就解决了。”居民们为刘强竖起大拇指。
平时在社区里巡逻，刘强与居民打成一片，把居民的事当成自己的事，马葫芦没有盖了，他会设上警示标志，通知社区协调责任单位维修，尽可能地排除居民身边的安全隐患。
刘强今年31岁，看着他年纪轻轻每天埋在居民这些小事中，有人问他，会不会厌倦。刘强总是笑着说：“我会用枪，但是我希望一辈子都用不上。”
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