时间:2024-11-29 浏览量:
前段时间
长沙市民谢先生
向《为民热线》反映
去年12月3日
通过韵达快递寄一个商品
给商家进行售后维修
发出第二天后就再无流转信息
估计已丟失
自己拨打韵达客服95546反映了20多次
每次给我的回复都是
“您反映的问题我们已登记
请保持通讯畅通
我们会安排专属人员与您联系”
但是,时隔3个半月
一直都没有韵达的工作人员
与他来联系处理此事
无奈的谢先生
只好找到了《为民热线》来帮忙
谢先生反馈
主持人在《为民热线》节目中反映给长沙市邮政管理局处理后,不到半个小时,韵达快递的人就跟我联系,说马上就对我进行赔付,按照我当时买的商品价格,转了209元给我。对此非常满意,非常感谢你们。
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记者:欧阳
编审:张耘铷、徐神、欧阳
监制:王湘学

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