时间：2024-11-29 浏览量：
最近，家住西安曲江华著中城小区的业主吴女士遇上了一件烦心事：今年9月24号的几次突然停电，烧坏了家里的多件大家电，并由此产生了一万多元的维修费用，现在她不知道这部分损失应该由谁来承担。
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吴女士家住在西安曲江华著中城小区15号楼，今年9月24号她下班回家后，发现家里的多件家用电器出现了故障。
吴女士：下午回家的时候，发现我家的电器多个被烧坏，其中有中央空调，有新风系统，有电动按摩椅 ，有电动马桶，还有电动天窗。
吴女士说，事发当天她从业主群里看到，9月24号上午15号楼停了有4到5次电，因此她认为物业应该对此事负责。但物业检查后发现，吴女士家中配电箱内的过欠压保护器没有接线，所以物业认为吴女士得去找开发商。
吴女士：我们请电工查，然后物业经理请的电工查，家里的线路是正常的，后来物业请的精装的人来查， 发现家里的过欠压保护器没有接线，物业现在的意思是，这个房子是精装的，过欠压保护器的接线是地产来负责的，让我去找地产，和他没有关系。
11月10号，记者和吴女士一同来到了小区物业，物业负责人说吴女士家中电器烧坏的原因是过欠压保护器没有接线，但这不是物业的过错。
陕西汉华中城物业管理有限公司华著中城物业服务中心 徐经理：第一天装修公司这边人也在查，第二天我叫了地产这块人过来以后查了，才发现现场存在这种情况。
记者：过欠压保护器没接线是吗？
陕西汉华中城物业管理有限公司华著中城物业服务中心 徐经理：过欠压保护器上面等于是没有线，可以说物业没什么责任，是施工单位当时没装，还是业主后期把这根线拔掉忘记装了，业主已经入住进去了，所以现在不好说这话。
由于吴女士的这套房是精装房，小区开发商汉华房地产公司工程部的一位负责人表示，明天他们将会查找一下吴女士家的交房记录，通过交房记录或许可以确定责任方。
西安汉华房地产开发有限公司 工程部 郭经理：这都属于线路问题，如果线路正常，（验收报告）没写 ，那都是正常的，施工单位能把责任撇清，那这就成了物业送电这块的问题了，他说物业这边送电，送闸，送了4次，送上去跳闸了，频繁送闸，线路有问题他们操作不当，这也有可能，所以我明天把施工单位，物业召集到一块开个会，把这个事明天再落实一下。
（陕视记者：孙鑫）
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