时间:2025-07-15 浏览量:
#头条文章发文任务##365天换新机#本人去年年底在美的京东自营官方旗舰店购买一台蒸烤箱,当时京东送完货后,预约美的售后安装,第二天就来人安装好了。
365天换新机
最近蒸烤箱出现性能问题,馒头和包子都蒸不熟的情况,于是在美的美居APP下单维修,美的售后工程师检查完后并没发现问题出在哪里,我于是提出能不能换一台新机器,售后工程师查询了我的机器还没有满一年,就同意了我的申请,我把购买的发票和记录都发给了他,第二天就通过了美的换新申请,第五天安装人员就把新机器送了过来,把旧机器拆下来,把新机器安装上去,整个过程没到半个小时,服务到位,新机器是最新的生产日期,功能都正常,整个换新过程都非常愉快!为家电巨头的服务点赞吧!

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